Umjetna inteligencija
Umjetna inteligencija (AI) u kontekstu ljudskih resursa odnosi se na korištenje računarskih sistema za simulaciju ljudske inteligencije u obavljanju zadataka koji obično zahtevaju ljudsku kogniciju. To uključuje procese kao što su analiza podataka, automatizacija zadataka, prepoznavanje obrazaca, donošenje odluka, pa čak i interakciju sa zaposlenima putem chatbota ili virtualnih asistenata. U HR-u, umjetna inteligencija može poboljšati procese zapošljavanja, pretraživanje kandidata, ocjenu performansi, kao i personalizaciju iskustava zaposlenika. Korištenje AI-a omogućava brže i efikasnije donošenje odluka, smanjuje pritisak na HR timove, te omogućava analitički pristup upravljanju ljudskim resursima. Ipak, primjena umjetne inteligencije takođe donosi izazove u vezi sa etikom, privatnošću podataka i potrebom za ljudskim nadzorom.