Brompton, réputé pour ses vélos pliants innovants, prend des mesures rapides pour assurer la sécurité des clients suite à l’identification d’un défaut potentiel dans le modèle G Line. Cela fait suite à un rapport révélant un problème possible avec un axe de charnière corrodé qui pourrait compromettre le mécanisme de pliage du vélo.
La société a annoncé un rappel immédiat pour les vélos G Line, soulignant l’importance de traiter cette affaire de manière proactive. Bien qu’un seul incident ait été signalé, Brompton priorise la sécurité avant tout, s’assurant qu’aucune blessure n’est survenue en raison de ce défaut. Le modèle en question est équipé de roues de 20 pouces et a été lancé en 2024.
Les propriétaires des vélos concernés n’ont pas à s’inquiéter de renvoyer leurs vélos à l’usine pour des réparations ; les revendeurs autorisés de Brompton et les points de vente Brompton Junction peuvent effectuer les corrections nécessaires en magasin. Il est fortement recommandé aux clients de retourner dans le magasin où ils ont acheté leur vélo G Line.
Pour inciter à la conformité avec le rappel, Brompton offre un bon de 25 € à ceux qui ont leurs vélos réparés. Ce bon peut être échangé sur Brompton.com après le remplacement de l’axe de charnière, ce qui est une situation gagnant-gagnant pour les clients qui améliorent leur expérience de conduite tout en garantissant leur sécurité. Pour ceux qui ne sont pas sûrs de l’état de leur vélo, Brompton propose un moyen facile de vérifier en entrant le numéro de série du vélo sur leur page de rappel dédiée.
Rappel du Brompton G Line : Ce que vous devez savoir pour rester en sécurité
### Introduction
Brompton, un leader dans l’industrie des vélos pliants, s’engage pour la sécurité de ses clients et a lancé un rappel pour son modèle G Line suite à la découverte d’un défaut potentiel dans l’axe de charnière. Cette étape cruciale reflète la priorité accordée par l’entreprise à la sécurité des utilisateurs et à l’assurance qualité.
### Ce que vous devez savoir sur le rappel
Le rappel concerne le modèle G Line, qui est équipé de roues de 20 pouces et a été lancé en 2024. Bien qu’un seul incident ait été signalé à ce jour, Brompton prend des mesures proactives pour prévenir d’éventuelles blessures dues à l’axe de charnière corrodé qui pourrait affecter le mécanisme de pliage du vélo.
### Comment gérer le rappel
Les propriétaires du G Line peuvent se rendre chez des revendeurs autorisés de Brompton ou à des points de vente Brompton Junction pour effectuer les réparations nécessaires. Il est important que les clients retournent dans le magasin où ils ont acheté leur vélo pour un service le plus fluide possible.
### Incitations à la conformité
Pour encourager les clients à profiter du rappel, Brompton propose un bon de 25 € échangeable sur leur site Web après que le remplacement de l’axe de charnière soit effectué. Cette initiative non seulement améliore l’expérience client mais renforce également l’engagement de Brompton envers la sécurité et la qualité.
### Vérification de l’état de votre vélo
Si vous n’êtes pas sûr que votre vélo soit affecté par le rappel, Brompton propose une solution simple. Vous pouvez facilement vérifier l’état de votre vélo en entrant son numéro de série sur leur page de rappel dédiée.
### Avantages et inconvénients du modèle G Line
#### Avantages :
– **Compact et portable :** Le design pliant du G Line le rend très portable, parfait pour les navetteurs.
– **Haute qualité :** Réputés pour leur savoir-faire, les vélos Brompton sont conçus pour durer.
– **Programme d’incitation :** Le bon de 25 € constitue un bonus financier pour suivre les protocoles de sécurité.
#### Inconvénients :
– **Défaut potentiel :** Le rappel met en lumière une préoccupation significative en matière de qualité.
– **Exigences d’inspection :** Les propriétaires doivent prendre le temps de faire vérifier et remplacer l’axe de charnière.
### Mesures de sécurité innovantes
Le rappel immédiat de Brompton souligne une tendance importante vers l’amélioration des protocoles de sécurité dans l’industrie du cyclisme. Avec des préoccupations environnementales croissantes et une augmentation du cyclisme comme mode de transport, les fabricants sont susceptibles d’accroître leur vigilance en matière de sécurité des produits.
### Conclusion
Le rappel du Brompton G Line met en avant l’importance de la sensibilisation des consommateurs et des mesures de sécurité proactives dans la communauté cycliste. En respectant les directives de rappel, les clients peuvent s’assurer que leurs vélos sont sûrs à conduire tout en bénéficiant des initiatives de service à la clientèle de Brompton. Pour plus de détails et de mises à jour, visitez le site officiel : Brompton.
### Conseil de sécurité important
Vérifiez toujours les rappels concernant tout produit que vous possédez, en particulier ceux que vous utilisez fréquemment, pour garantir votre sécurité et votre bien-être.
