ابتکار خودروی برقی فورد اکنون بهتر شده است! زمان بیشتری برای مزایای هیجان‌انگیز در پیش!
**شرکت فورد موتور اعلام کرده است که برنامه «پیش‌گام قدرت» خود را به طور هیجان‌انگیزی گسترش داده است. این برنامه که قرار بود در ژانویه به پایان برسد، اکنون تا ۳۱ مارس ۲۰۲۵ ادامه دارد و به مشتریان زمان بیشتری می‌دهد تا از مزایای انحصاری هنگام خرید خودروهای الکتریکی جدید بهره‌مند شوند.**
این اقدام پس از یک فصل رکوردشکن برای فورد انجام می‌شود که بالاترین میزان فروش خودروهای الکتریکی این شرکت را رقم زده است. تبلیغات «پیش‌گام قدرت» شامل یک شارژر خانگی رایگان با نصب استاندارد، پشتیبانی مشتری ۲۴ ساعته برای سوالات شارژ و خدمات رایگان کنار جاده‌ای برای خریداران جدید مدل‌های منتخب مانند موتورهای ۲۰۲۴ و ۲۰۲۵ مستنگ مک-ای، اف-۱۵۰ لایتنینگ و ای-ترانزیت است.
اعداد فروش بیانگر افزایش محبوبیت فورد در بازار خودروهای الکتریکی است. مستنگ مک-ای با ۲۷٪ افزایش، مجموعاً ۵۱,۷۴۵ واحد در سال ۲۰۲۴ به فروش رفت، در حالی که اف-۱۵۰ لایتنینگ افزایش قابل توجه ۳۹٪ را تجربه کرده و به ۳۳,۵۱۰ واحد رسید. ای-ترانزیت با ۶۴٪ افزایش به فروش ۱۲,۶۱۰ خودرو دست یافت.
رضایت مشتریان به طرز قابل توجهی بالا باقی مانده است و گزارش‌ها نشانگر میانگین فقط ۱۱ روز از زمان نقل قول اولیه تا نصب شارژر خانگی هستند. مدیر خرده‌فروشی مدل ای فورد تأکید کرد که حدود ۸۵٪ از این نصب‌ها به عنوان استاندارد طبقه‌بندی می‌شوند که به معنای هزینه‌های اضافی حداقلی برای مشتریان است.
رشد برق‌آسا و تعهد فورد به پشتیبانی از مشتریان، تعهد این خودروساز به رهبری انقلاب خودروهای الکتریکی را تحت تأکید قرار می‌دهد.
فورد برنامه پیش‌گام قدرت را گسترش می‌دهد: یک تغییر دهنده بازی برای خریداران خودروهای الکتریکی
شرکت فورد موتور برنامه «پیش‌گام قدرت» خود را به طرز قابل‌توجهی گسترش داده و تجربه‌ای بهبود یافته برای مشتریان خودروهای الکتریکی فراهم کرده است. این برنامه که قرار بود در ژانویه به پایان برسد، به ۳۱ مارس ۲۰۲۵ تمدید شده و به خریداران آینده فرصت‌های بیشتری برای بهره‌مندی از پیشنهادات انحصاری می‌دهد. این تمدید پس از یک افزایش قابل توجه در فروش خودروهای الکتریکی (EV) انجام شده و یک چرخش اساسی برای فورد در بازار رقابتی EV را نشان می‌دهد.
### ویژگی‌های برنامه پیش‌گام قدرت
برنامه «پیش‌گام قدرت» چندین ویژگی جذاب را ارائه می‌دهد که برای ساده‌سازی گذار به رانندگی الکتریکی طراحی شده است. مزایای کلیدی شامل:
– **شارژر خانگی رایگان**: خریداران جدید یک شارژر خانگی رایگان با نصب استاندارد دریافت می‌کنند و این کار شارژ خانگی را در دسترس‌تر می‌کند.
– **پشتیبانی مشتری ۲۴ ساعته**: برای هرگونه سوال در مورد شارژ، کمک‌های ۲۴ ساعته در دسترس است و اطمینان حاصل می‌شود که مشتریان در هر زمان که نیاز داشته باشند، پشتیبانی قابل اعتمادی داشته باشند.
– **خدمات رایگان کنار جاده‌ای**: مالکان جدید مدل‌های الکتریکی منتخب فورد از خدمات رایگان کنار جاده‌ای برخوردار خواهند بود که آرامش خاطر را در جاده افزایش می‌دهد.
### روندهای اخیر فروش
تصمیم فورد برای گسترش برنامه خود پس از ارقام قابل‌توجه فروش اتخاذ شده است. در فصل اول، مستنگ مک-ای با **۲۷٪ افزایش** در فروش، مجموعاً **۵۱,۷۴۵ واحد در سال ۲۰۲۴** فروش داشته است. به طور مشابه، اف-۱۵۰ لایتنینگ **۳۹٪ افزایش** یافته و به **۳۳,۵۱۰ خودرو** فروخته شده، در حالی که ای-ترانزیت با **۶۴٪ افزایش**، فروش **۱۲,۶۱۰ واحد** را تجربه کرده است.
### شاخص‌های رضایت مشتری
بازخورد مشتری نشان‌دهنده نرخ رضایت بالاست و گزارش‌ها نشان می‌دهد که میانگین زمان فقط **۱۱ روز** از زمان نقل قول اولیه تا نصب شارژر خانگی است. به طور قابل توجهی، حدود **۸۵٪** از این نصب‌ها به عنوان استاندارد طبقه‌بندی می‌شوند که به این معنی است که مشتریان هزینه‌های اضافی حداقلی را متحمل می‌شوند و این موضوع به رضایت بیشتر مشتریان کمک می‌کند.
### مزایا و معایب برنامه
– **مزایا**:
– پشتیبانی و خدمات جامع برای خریداران جدید خودروهای الکتریکی.
– تجربه مشتری را با ساده کردن فرآیند نصب بهبود می‌بخشد.
– به افزایش پذیرش EV از طریق مشوق‌های جذاب کمک می‌کند.
– **معایب**:
– ممکن است برنامه تمام هزینه‌های احتمالی مرتبط با زیرساخت شارژ را پوشش ندهد.
– محدودیت‌های موجود در مدل‌های واجد شرایط ممکن است برخی خریداران را از دسترسی به این مزایا بازدارد.
### تأثیرات بازار
این تمرکز زیاد بر روی پشتیبانی مشتری و در دسترس بودن محصولات تعهد فورد به حفظ مزیت رقابتی خود در بازار سریعاً در حال تحول خودروهای الکتریکی را نشان می‌دهد. راه‌اندازی موفق برنامه پیش‌گام قدرت فورد را در موقعیتی قرار می‌دهد که بتواند مشتریان بیشتری را جلب کند زیرا آگاهی و تقاضا برای خودروهای الکتریکی به رشد خود ادامه می‌دهد.
### نوآوری‌ها و پیش‌بینی‌های آینده
با ادامه انطباق استراتژی‌های فورد، احتمالاً نوآوری‌های بیشتری در پشتیبانی از مشتری و فناوری جزئی جدایی‌ناپذیر از رویکرد آنها خواهد بود. تحلیل‌گران بازار پیش‌بینی می‌کنند که روند صعودی در فروش خودروهای الکتریکی در صنعت خودرو به ویژه برای شرکت‌های معتبر مانند فورد که در زمینه تعامل جامع با مشتری سرمایه‌گذاری می‌کنند، ادامه یابد.
برای یادگیری بیشتر در مورد تعهد فورد به پایداری و نوآوری در خودروهای الکتریکی، به فورد مراجعه کنید.
