Ford Motor Company oznámila vzrušující prodloužení svého programu „Power Promise“. Původně plánovaný na konec v lednu, tento program nyní pokračuje až do 31. března 2025, což zákazníkům poskytuje více času na využití exkluzivních výhod při nákupu nových elektrických vozidel.

Tento krok přichází po rekordně výkonném čtvrtletí pro Ford, které znamenalo nejvyšší prodeje elektrických vozidel v historii společnosti. Propagace „Power Promise“ zahrnuje bezplatnou domácí nabíječku se standardní instalací, nepřetržitou zákaznickou podporu pro dotazy ohledně nabíjení a bezplatnou silniční asistenci pro nové majitele vybraných modelů, jako je Mustang Mach-E 2024 a 2025, F-150 Lightning a E-Transit.

Prodejní čísla odrážejí rostoucí popularitu Fordu na trhu elektrických vozidel. Mustang Mach-E zaznamenal 27% nárůst prodeje s celkovým počtem 51 745 prodaných jednotek v roce 2024, zatímco F-150 Lightning zaznamenal významný 39% nárůst, dosáhnuvší 33 510 jednotek. E-Transit vzrostl o 64%, což vedlo k prodeji 12 610 vozidel.

Spokojenost zákazníků zůstává značně vysoká, přičemž zprávy ukazují průměrně pouze 11 dní od počátečního návrhu po instalaci domácí nabíječky. Ředitel maloobchodu modelu e ve Fordu zdůraznil, že přibližně 85% těchto instalací je považováno za standardní, což znamená minimální dodatečné náklady pro zákazníky.

Elektryzující růst Fordu a závazek k zákaznické podpoře podtrhují odhodlání automobilky vést revoluci v oblasti EV.

Ford prodlužuje program Power Promise: Hra změní pro kupující elektrických vozidel

Ford Motor Company významně prodloužil svůj program „Power Promise“, čímž poskytuje vylepšený zážitek pro zákazníky elektrických vozidel. Původně plánovaný na konec v lednu, byl program prodloužen do 31. března 2025, což budoucím kupcům nabízí více příležitostí k využití exkluzivních nabídek. Toto prodloužení následuje po impozantním nárůstu prodeje elektrických vozidel (EV), což značí zásadní obrat pro Ford na konkurenčním trhu EV.

Vlastnosti programu Power Promise

Program „Power Promise“ nabízí několik atraktivních funkcí navržených k usnadnění přechodu na elektrické řízení. Klíčové výhody zahrnují:

– Bezplatná domácí nabíječka: Noví kupci obdrží zdarma domácí nabíječku se standardní instalací, což usnadňuje nabíjení doma.

– 24/7 zákaznická podpora: Nepřetržitá pomoc je k dispozici pro jakékoli dotazy ohledně nabíjení, což zajišťuje, že zákazníci mají spolehlivou podporu kdykoli ji potřebují.

– Bezplatná silniční asistence: Noví vlastníci výběrových elektrických modelů Ford si budou užívat bezplatnou silniční asistenci, která zvyšuje klid na silnici.

Nedávné prodejní trendy

Rozhodnutí Fordu prodloužit program přichází po pozoruhodných prodejních číslech. V prvním čtvrtletí zaznamenal Mustang Mach-E 27% nárůst prodeje, což celkem činí 51 745 prodaných jednotek v roce 2024. Podobně F-150 Lightning zaznamenal 39% nárůst, dosáhnuvší 33 510 vozidel prodaných, zatímco E-Transit zažil ohromující 64% nárůst, přičemž prodeje dosáhly 12 610 jednotek.

Ukazatele spokojenosti zákazníků

Zpětná vazba od zákazníků ukazuje silnou míru spokojenosti, přičemž zprávy naznačují průměrně pouze 11 dní od počátečního návrhu po instalaci domácí nabíječky. Je zajímavé, že přibližně 85% těchto instalací splňuje standardy, což znamená, že zákazníci mají minimální dodatečné náklady, což dále zvyšuje spokojenost zákazníků.

Klady a zápory programu

– Klady:
– Komplexní podpora a služby pro nové kupce elektrických vozidel.
– Zlepšuje zákaznický zážitek zjednodušením procesu instalace.
– Přispívá k větší akceptaci EV díky atraktivním pobídkám.

– Zápory:
– Program nemusí pokrýt všechny potenciální náklady spojené s nabíjecí infrastrukturou.
– Omezení na způsobilé modely může omezit některé kupce v přístupu k těmto výhodám.

Dopady na trh

Tento zvýšený důraz na zákaznickou podporu a dostupnost produktů podtrhuje závazek Fordu udržet si konkurenceschopnost na rychle se vyvíjejícím trhu EV. Úspěšné zavedení programu Power Promise umožňuje Fordu přilákat širší zákaznickou základnu, protože povědomí a poptávka po elektrických vozidlech nadále rostou.

Budoucí inovace a předpovědi

Jak Ford pokračuje v přizpůsobování svých strategií, je pravděpodobné, že další inovace v zákaznické podpoře a technologiích budou nedílnou součástí jejich přístupu. Tržní analytici předpovídají trvalý vzestupný trend v prodeji elektrických vozidel v automobilovém průmyslu, zejména pro zavedené firmy jako Ford, které investují do komplexního zapojení zákazníků.

Chcete-li se dozvědět více o závazku Fordu k udržitelnosti a inovacím v elektrických vozidlech, navštivte Ford.