Infelizmente, são poucas as pessoas que nunca foram alvo de uma tentativa de burla, mas nesta dica vamos tentar ajuda-lo a identificar e-mails fraudulentos.
A Apple é uma das maiores empresas do mundo tecnológico e como tal, são muitos os burlões que se tentam aproveitar dos seus clientes.
As maiores tentativas de burla a clientes da Apple são feitas através da App Store ou iTunes Store, e tentam convencê-lo a partilhar as suas informações pessoais ou financeiras, muitas vezes redireccionando-o para sites que em tudo parecem ser da Apple, mas que na verdade, não o são. São replicas de páginas de suporte da Apple e à primeira vista tudo parece estar bem.
Como identificar e-mails fraudulentos da App Store ou da iTunes Store
Felizmente. a Apple tem ferramentas que permitem confirmar a veracidade e autenticidade das tentativas de burla, vamos rever algumas ao seu dispor.
Confirme se o recibo de compra é verdadeiro
Os recibos de compra da Apple contêm detalhes muitos específicos na fatura, para confirmar a veracidade do e-mail recebido, veja se inclui a sua morada de faturação. Outra forma de se certificar, é rever o seu histórico de compras na App Store, iTunes Store, iBooks Store ou Apple Music.
Se a mensagem recebido lhe estiver a pedir algumas informações que parecem ser exageradas, é mais que provável que seja falsa. A Apple preocupa-se muito com a sua segurança, e há dados que nunca são pedidos sobre nenhuma circunstância como:
- Número de segurança social
- Nome de solteira da mãe
- Número de cartão de crédito completo
- Código CCV do cartão de crédito
Atualiza as informações da sua conta de forma segura
Há tentativas de phishing que passam por pedir que atualize a informação ou dados de pagamento em relação à sua Apple ID, caso tenha recebido um e-email destes, certifique-se que esses dados são atualizados de forma segura.
A melhor forma de o fazer é diretamente nas definições de um dispositivo da Apple:
- iPhone
- iPad
- iPod Touch
- iTunes ou App Store
- Mac
- iTunes para PC
NOTA: Evite atualizar qualquer tipo de dados através de um navegador de internet.
Esperamos que estas dicas lhe possam ajudar a evitar problemas maiores. Caso tenhas alguma dúvida junta-te à nossa comunidade no Facebook Apple Fans Portugal. Aqui podes tirar dúvidas e ficar a par de todas as novidades e notícias do mundo Apple.
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