- Альберт Санігер, засновник фінансово-технологічного стартапу Nate, був обвинувачений у шахрайстві з інвесторами, неправдиво представляючи рішення електронної комерції на основі штучного інтелекту.
- Додаток Nate, який залучив понад 40 мільйонів доларів інвестицій, нібито обіцяв автоматизувати онлайн-шопінг миттєво за допомогою технології штучного інтелекту.
- Фактично, операції додатка підтримувалися кол-центрами на Філіппінах і в Румунії, де людські працівники вручну обробляли транзакції.
- Санігер швидко переніс операції до Румунії після бурі на Філіппінах, приховуючи ручний процес від інвесторів.
- Цей випадок є символом більшої проблеми, де прогрес у сфері штучного інтелекту часто залежить від прихованої, ручної праці, замаскованої під технологічні інновації.
- Інвестиції в штучний інтелект у США досягли 109,1 мільярда доларів у 2022 році, з очікуваним зростанням до 4,8 трильйона доларів до 2033 року, що підкреслює необхідність перевірки та прозорості.
- Історія Nate підкреслює важливість визнання людських і етичних аспектів, що стоять за технологіями штучного інтелекту.
На фоні невпинного зростання інвестицій у штучний інтелект (ШІ) цього тижня обрушилася фасада складності, відкриваючи вражаючу історію обману. За цифровою завісою прогресу, де алгоритми та машинне навчання нібито визначали майбутнє, ховалася велика мережа людських працівників, які трудилися в тіні. Це відкриття сталося, коли федеральні прокурори обвинувачували Альберта Санігера, колишнього візіонера та засновника фінансово-технологічного стартапу Nate, у тому, що він нібито обдурив інвесторів на мільйони.
Nate, якого вважали рятівником електронної комерції, захопив уяву та гаманці, обіцяючи безперебійну та миттєву онлайн-шопінг через свій додаток на основі ШІ. Спокусливий заклик був привабливим: один дотик, який використав потужність передової технології ШІ для завершення транзакцій за лічені секунди. Інвестори з ентузіазмом вклали понад 40 мільйонів доларів у це бачення. Але гладка автоматизація виявилася не більше ніж ілюзією.
За цим уявним світом переваги ШІ були кол-центри, переповнені зарубіжними працівниками, які займалися виснажливою ручною працею — зокрема, на Філіппінах, а пізніше в Румунії. Ці працівники, приховані від публічного ока, були справжніми механізмами машини Nate, старанно обробляючи транзакції, які користувачі вважали такими, що були організовані штучною елегантністю.
Коли природа втрутилася з хаотичною бурею на Філіппінах у жовтні 2021 року, обман на короткий час спалахнув. Проте Санігер швидко адаптувався, перенісши операції до Румунії, щоб забезпечити безперервність ручних “ШІ” транзакцій. Його складна організація утримувала інвесторів наївно неосвіченими, з їхніми транзакціями, які мали пріоритет, малюючи ідеальну картину безперервності та ефективності.
Ця катастрофа вразила глибокою істотою: привабливість ШІ часто затушовує людські руки, які безшумно ведуть його прогрес. Історія Nate є лише главою в більшій наративі, де компанії, керуючись гонкою за інноваціями, вдаються до дешевої праці під виглядом технологічного прогресу.
Проте глобальна історія ШІ продовжує зростати з ентузіазмом. У 2022 році інвестиції в ШІ в США досягли 109,1 мільярда доларів, а прогнози передбачають вражаючу частку ринку в 4,8 трильйона доларів до 2033 року. Але з цим гігантським зростанням виникає нагальна потреба в перевірці та прозорості, щоб інновації не стали лише покриттям для експлуатації.
У світі, що прагне, щоб ШІ став панацеєю, історія Nate закликає до роздумів: що за кожним екраном і розумним алгоритмом ландшафти людських зусиль та етичної відповідальності ніколи не повинні бути проігноровані.
Шокуючий шахрайство з ШІ: Людська праця за гламуром
Підйом і падіння Nate: Вивчені уроки
У недавніх новинах федеральні прокурори виявили шокуючий обман, пов’язаний з Альбертом Санігером, колишнім візіонером фінансово-технологічного стартапу Nate. Обіцяючи революційний досвід покупок на основі штучного інтелекту, Nate ввів в оману інвесторів, змушуючи вірити, що його додаток може миттєво завершувати транзакції за допомогою передової технології. Насправді процес оброблявся вручну працівниками в кол-центрах на Філіппінах і в Румунії. Це відкриття слугує застереженням про приховані реалії в технологічній індустрії, де людська праця часто маскується під складність ШІ.
Людський елемент в операціях ШІ
Хоча ШІ часто зображується як засіб досягнення ефективності та інновацій, історія Nate підкреслює важливу, але непомічену роль людської праці в просуванні технологічних досягнень. Багато компаній, особливо на ранніх стадіях, можуть використовувати подібні тактики, покладаючись на закордонну працю, щоб підтримувати фасад автоматизованих систем.
1. Ручна праця за автоматизацією: Незважаючи на обіцянку миттєвих і безперебійних транзакцій, саме людські працівники, а не алгоритми, забезпечували операції. Це відображає ширші практики в технологічній індустрії, де людська праця може бути експлуатована під виглядом передової технології.
2. Адаптація до викликів: Коли природний катаклізм порушив операції на Філіппінах, компанія швидко перенесла свою робочу силу до Румунії. Ця адаптивність продемонструвала винахідливість Санігера, але також підкреслила ненадійність і нестійкість моделі операцій.
Реальні приклади використання та наслідки для галузі
Випадок Nate служить прикладом як привабливості, так і пасток рішень на основі ШІ в електронній комерції та за її межами. Ось ключові сфери занепокоєння та потенційний вплив на галузь:
1. Перевірка інвесторів та належна обачність: У світлі таких обманних практик інвестори повинні підвищити свою перевірку та проводити ретельну належну обачність. Розуміння того, чи компанія дійсно використовує ШІ або покладається на ручну працю, є критично важливим для обґрунтованих інвестиційних рішень.
2. Етика ШІ та прозорість: Майбутнє технологічної індустрії залежить від етичних практик і прозорості. Відкриття того, що інновації на основі ШІ можуть бути більш ручними, ніж автоматизованими, свідчить про необхідність кращого регулювання та прозорості в тому, як рекламуються заяви про ШІ.
Нові тенденції в інвестиціях у ШІ
Незважаючи на скандал навколо Nate, індустрія ШІ продовжує розвиватися. У 2022 році інвестиції в ШІ в США досягли 109,1 мільярда доларів, з очікуваннями щодо глобальної частки ринку в 4,8 трильйона доларів до 2033 року. Однак це зростання приносить з собою виклики:
– Довіра та перевірка: З ростом інвестицій зростає і необхідність у більш надійних методах перевірки, щоб забезпечити, що компанії ШІ виконують свої обіцянки без використання обманних практик.
– Стійкі інновації: Акцент на стійкому та етичному розвитку ШІ, ймовірно, зросте. Інвестори та бізнеси будуть більше схильні підтримувати операції, які балансують інновації з відповідальним управлінням людськими ресурсами.
Рекомендації до дій
Для осіб і компаній, які орієнтуються в еволюціонуючому ландшафті ШІ, розгляньте наступні кроки:
1. Вимагайте прозорості: З кожним обіцяним рішенням на основі ШІ запитуйте про ясність щодо того, як працює технологія та роль людської праці в її реалізації.
2. Наголошуйте на етичних партнерствах: Співпрацюйте з компаніями, які надають пріоритет етичним практикам, прозорості та стійкості в розвитку ШІ.
3. Інвестуйте в навчання: Компанії повинні зосередитися на навчанні працівників для ролей, які підтримують справжні інновації в ШІ, сприяючи створенню робочої сили, здатної до справжньої інтеграції ШІ.
4. Підтримуйте регуляторні заходи: Виступайте за більш суворі регуляції, які вимагатимуть від компаній розкривати ступінь людської участі в процесах ШІ.
На завершення, катастрофа Nate підкреслює складну взаємодію між технологією та працею. Як індустрія ШІ зростає, етична відповідальність і прозорість повинні супроводжувати інновації, щоб запобігти експлуатації та підтримувати довіру інвесторів.
Для отримання додаткових відомостей про етичні бізнес-практики відвідайте Forbes та Wired.
